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  无线覆盖市场月度监测报告 无线覆盖市场月度监测报告 PAGE 4 PAGE PAGE 2 2020年水性涂料公司公司运营组织架构设计及流程设计研究报告 CONTENTS 目 录 TOC \o 1-4 \h \z \u 一、水性涂料公司内部组织架构及业务流程 1 （一）内部组织架构 1 （二）公司各部门职责 1 1、综合部 1 2、采购部 3 3、研发部 3 4、生产部 4 5、销售部 4 6、财务部 5 （三）主体业务流程 7 1、研发流程图 7 2、采购流程 8 3、生产流程 8 4、销售流程 8 二、水性涂料公司商业模式 9 （一）研发模式 10 （二）采购模式 11 （三）生产模式 11 （四）销售模式 12 三、水性涂料行业、市场规模及基本风险特征 12 （一）公司所处行业的基本情况 12 1、行业主管单位和监督管理体制 12 2、主要法规和政策 13 3、行业发展概况和趋势 14 （1）行业发展概况 14 （2）行业发展阶段 17 （3）行业发展的新趋势 20 4、行业竞争格局 21 5、行业壁垒 22 （1）品牌壁垒 22 （2）环保壁垒 22 （3）人才壁垒 23 （4）技术壁垒 23 （二）市场规模 23 （三）行业基本风险特征 25 1、宏观经济波动风险 25 2、原材料价格波动风险 25 3、环保风险 25 4、技术人员流失风险 26 （四）未来的发展计划和发展目标 26 1、加大人才储备力度，加大研发投入 26 2、加强市场营销力度。 27 3、拓宽融资渠道。 27 PAGE PAGE PAGE 2 一、水性涂料企业内部组织架构及业务流程 （一）内部组织架构 （二）公司各部门职责 1、综合部 1、协助总经理做好协调各部门工作和处理日常事务； 2、及时收集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记； 3、依据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，并检查 督促会议决议的贯彻实施； 4、负责公司行政文书的处理，以及其他以公司名义发文文稿审核工作，管理行政文书的档案；负责公司文件收发及归档工作； 5、负责组织公司各项管理标准规章制度的拟定、修改、汇总； 6、负责组织全公司员工大会工作；开展年度总结评比和表彰活动及业务学习活动；组织并且开展丰富多彩的活动，丰富员工业余生活； 7、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作； 8、负责做好公司的宣传报道工作；负责网络及信息化管理和推广工作； 9、负责企业内部安全管理工作。搞好综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行； 10、负责公司与政府相关职能部门的外联工作； 11、负责公司相关证照及资质的申办和管理；负责知识产权的申请、管理与保护； 12、编制人力资源培训计划；负责收集人力资源信息；负责公司人员的 招聘及员工入、离职手续的办理； 13、负责库房标准化建设及管理工作； 14、负责公司管理人员每月考勤及请、销假工作。负责管理人员值班安排及月度统计； 15、负责公司后勤工作及固定资产的管理工作；负责公司车辆管理。 2、采购部 1、负责建立完整公司产品所需原材料以及办公用品采购方面的规章制度，编制部门员工岗位工作职责书； 2、制定原材料以及办公用品采购工作的相关流程，并监督执行； 3、制定公司月度采购计划，按照月度采购计划以最低的总成本采购满足公司需要的物料； 4、负责整理、收集产品所需物料供应商信息，建立供应商信息库，对供应商进行合格供应商分类，每半年召开一次与合格供应商（采购批量大的）的沟通会； 5、对采购量大、经常性采购的标准件物料，实行招标采购，以求降低采购成本。对采购批量小、临时采购、非标准件，要货比三家，以质优价廉采购； 6、负责公司采购计划内物料采购的及时性和准确性；对采购计划外临时追加的物料采购，在时间周期许可的情况下，保证按时保质保量采购到位； 7、负责公司物料采购过程中的监督，确保无违规、违纪现象发生，接受公司有关部门的调查监督，对结果负责； 8、编制公司产品所需物料的采购周期清单，库房超期物料清单，定期报送生产部； 9、负责公司产品所需物料采购的经济批量测算，并依据经济批量进行采购，降低库存量，减少资金占用； 10、完成领导交办的其他临时性工作。 3、研发部 1、拟定本部门年度、月度目标、工作规划及总结； 2、负责本部门的成本控制工作以及本部门员工的绩效考评及监督、管理工作； 3、参与技术业务制定流程及与其他部门的协调工作； 4、领导技术团队并组织实施年度工作规划，完成年度任务目标； 5、负责管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案； 6、负责协调项目开发或实施的所有的环节，把握项目的整体进度；7、针对部门的发展计划，向企业来提供部门员工的培训要求，抓好部门员工的专业培训工作； 8、关注国内外水性涂料的发展动向、最新技术及信息，组织内部技术交流； 9、制度本部门人员短期和长期需求计划，并配合行政部的人员招聘工作； 10、定期组织部门人员培训，组建一个高效、有朝气、技术过硬的开发团队； 11、委派公司技术人员对代工公司进行现场指导和监督，并对产品质量负责，记录产品质量检验结果，编制产品质量检验报告。 4、生产部 公司的产品全部为委托加工生产，无生产部门。下面为公司自建生产线开工后的生产部门职责： 1、负责公司的生产管理工作；组织人员、设备及物料的调度安排，完成公司的生产任务； 2、负责生产车间的各类记录的规范各类报表的收集、汇总和分析工作； 3、负责与生产有关的设计、改造、设备布局；配合审定技术管理标准、生产工艺流程的编制、新产品研究开发方案并组织试生产；负责安全生产工作，加强安全生产的控制、实施，严格执行安全法规、操作规程，即时监督检查，确保安全生产； 4、负责生产人员的专业培训工作，并对其业务水平和工作上的能力检查、考核；完成公司领导布置的其它工作；产品质量检验，质量控制、监督，质量记录及资料的建档、保管和管理；质量改进；依据公司发展计划，认真分析市场，编制物料采购工作规划；努力降低采购成本，提高生产管理上的水准。 5、销售部 1、定期组织市场调查与研究，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展的新趋势； 2、收集有关竞品的信息，掌握当地色料、涂料、粉体市场的动态，分析销售和市场之间的竞争发展状况，提出改进方案和措施； 3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析； 4、确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。完成公司下达的销售任务； 5、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理； 6、根据项目的卖点 (卖点是可以创造的 )和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神； 7、管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督； 8、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题，客观、及时的反映客户的意见和建议，逐渐完备工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作； 9、合理进行销售部的预算控制； 10、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制，充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作； 11、定期收集并整理市场信息，定期把市场信息报备公司； 12、预测市场危机，统计、催收和结算款项； 13、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系； 14、依据市场实际的需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议； 15、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展的新趋势，合理的开发新客源、新市场； 16、严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作； 17、做好与各部门做好协调、沟通工作。 6、财务部 1、依照国家财经政策、法律和法规及公司有关规章制度，结合真实的情况建立完整公司财务管理规章制度，编制本部门岗位工作职责书； 2、制定公司资金管理方案，负责和组织公司资金的预算、调配、使用和管理，组织监控各单位的资金使用情况，及时落实公司下达的资金筹措任务； 3、组织和实施公司的财务收支及会计核算工作，组织编制公司财务预算和财务决算报告，做到会计处理及时，手续完备，内容真实、数字准确，为企业来提供真实、准确的财务信息； 4、组织做好财务部门责任成本管理工作，热情参加公司各项大额支出决策分析、谈判，定期牵头组织财务、生产、行政各部门参加的生产、行政办公成本分析会议，督促各单位查找原因，降低生产、行政办公成本，为企业来提供真实、准确的成本管理决策信息； 5、充分的发挥财务部门的会计监督职能，完善各项财务内部控制制度，对公司员工违反国家法律和法规和财经纪律的行为要敢于制止，制止无效的，积极向公司领导反映； 6、负责财务部门内外部关系的协调，组织做好和银行、税务、审计等有关部门到公司做检查、稽查或审计的各项准备和配合工作； 7、负责指导和监督检查会计专员、出纳人员的日常工作，充分调动财会人员积极性，逐步的提升财务管理上的水准，为公司的日常经营活动提供业务支持； 8、依照国家会计基础工作规范的要求，组织做好会计核算和财务文件资料的收发登记以及会计档案的整理、保管、移交工作； 9、负责会计从业人员管理和财会队伍建设工作，定期开展业务培训工作，努力提高财会人员的业务素质和思想道德素质； 10、完成领导交办的其他临时性工作。 （三）主体业务流程 1、研发流程图 公司从始至终坚持立足市场、技术创新的模式。在客户最新需求和技术要求下，公司组织力量进行研发技术和方案设计，制定产品技术标准和验收标准，通过工艺会审确认最佳方案。公司研发技术实行项目制，经公司领导审批后进行立项，组成项目组，对应客户的真实需求，进行具体方案设计。项目经理和技术中心进行设计阶段评审，对产品的可行性和工艺进行审核，通过审核后根据设计图纸做样品试制和小批量生产，标准化后进行量产。 公司在长期经验积累的基础上，经过研发和技术创新，形成了以“一种室温自交联水性涂料及其制备方法和用途 ”等一整套核心技术体系；同时经过多年的实践积累，公司逐步形成了较强的研发能力，具备了独立进行研发技术和新产品开发的能力。公司研发过程中注重结合市场需求，对产品做持续升级改造，适时推出新产品，保持公司产品的市场竞争力；鼓励公司员工从事研发技术、成果转化和产业化工作，同时注意对知识产权的保护，切实维护公司核心技术成果。 2、采购流程 公司采购部门依据销售部门的订单计划，结合实际库存和市场情况对代加工公司下达生产任务，生产完成后，由公司技术人员检测入库，销售部门通知供应商配送地址，直接物流配送到客户。 3、生产流程 （1）与代加工生产企业确认生产所需的原材料，根据漆的品类不同，代加工生产商需要按我公司要求对部分或全部原材料进行购买，待原材料全部配齐后，我公司委派指定技术人员进驻代加工车间指导生产； （2）用地称按比例将水性树脂加适量水稀释，加入粉料及助剂，开始用搅拌机进行搅拌，搅拌约 10分钟； （3）搅拌后进入研磨环节，将适量镐珠加入研磨机内，研磨 30分钟后，用细度计开始测试细度，细度低于 25um以下； （4）细度检测合格后，再次进行搅拌加入剩余水性树脂，并按比例加入相对应的助剂及去纯水，均匀搅拌。搅拌约 15钟，检测漆的粘度、 pH值等各项指标； （5）检测合格后，用过滤网对漆进行过滤，过滤后灌装。 4、销售流程 公司通过招投标和业务洽谈的方式获得业务订单。 公司销售部人员在公共资源交易买卖平台上获取招投标信息，评估自身实力满足招标要求后，迅速组织人员制作标书、参与投标，中标信息公示后，若公司中标；公司销售人员经过业务洽谈取得订单。 公司销售部人员利用互联网、媒体、参加展览等方式对产品做宣传，通过公司推介等获知客户采购意向后向其提供样品，经谈判确定后签订销售合同，客户下达采购订单后，公司销售部按销售合同约定组织发货、结算并提供服务，同时跟踪客户，提供售后服务。 二、水性涂料公司商业模式 公司始终致力于水基涂层材料的研发、生产和销售，目前企业具有 8项发明专利技术和 3项实用新型专利技术，同时拥有经验比较丰富的产品研发技术团队和供销管理团队。公司向制造业和建筑业客户提供水基涂层材料和涂装技术以及可降解色料等产品。公司主要通过销售水基涂层材料和涂装技术以及可降解色料等产品，获取利润及现金流。 （一）研发模式 公司拥有一流和经验丰富的开发团队，公司始终坚持创新，向技术要效益，利用公司多年研发水基涂层材料和涂装技术的优势，积极开发水基涂层系列新产品。公司每年投入大量的资金用于研发技术、技术创新，以确保公司技术的先进性。公司在自主研发的基础上，不断加大与高校合作，公司与大学签订了《共建新型环保材料科学技术创新平台协议书》，合作交流，深入研究并进行技术开发和自主创新。 （二）采购模式 报告期内，公司的产品主要以委托加工生产的方式来进行，在委托工艺流程中，公司采购部分原材料，大部分原材料有代工企业自行采购，公司与多家公司进行合作，以满足市场对各种类型的产品的需求。 （三）生产模式 公司采取“以销定产”的生产模式，依据公司产品的订单情况，向委托加工厂下达生产任务，派专业方面技术人员现场指导，并按各产品的需求量及所获订单制定生产计划。 （四）销售模式 公司产品的销售采用“直销 +经销”模式，其直销客户基本为各类计算机显示终端。公司通过与其签订合作协议，为各类计算机显示终端提供所需涂料产品，实现公司直销收入。公司通过与经销商签订经销合作协议书，通过产品买断方式，实现产品所有权的转移。公司与经销商签订的合同中明确了所销产品系列、销售计划、执行时间、双方履行职责等内容。经销模式有效地帮助公司快速、准确的找到目标客户，节约了销售经营渠道成本以及企业管理成本。目前，公司通过市场营销手段来进行产品推广，扩大公司及产品的市场知名度与影响力，提高销售规模。 三、水性涂料行业、市场规模及基本风险特征 （一）公司所处行业的基本情况 1、行业主管单位和监督管理体制 序号 行业主管单位 监管内容 1 国家发展和改革委员会 行业的宏观政策制定与行政管理等。 2 工业与信息化部 负责制订行业的产业政策、规划以及规章制度，技术政策及品质衡量准则等。 3 生态环境部 负责建立健全环境保护基本制度，包括拟订并组织实施国家环境保护政策、规划，起草法律和法规草案，制定部门规章；组织编制环境功能区划，组织制定各类环境保护标准、基准和技术规范等。 4 中国涂料工业协会 全国涂料、颜料企业及相关企业和事业单位，按自愿平等的原则组成的跨行业、跨部门、具有社团法人资格的社团组织。主要负责涂料、颜料行业基本情况的调查、收集、整理工作、经济活动做综合分析工作以及编制行业内的发展规划、科技发

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